Банки обязали возмещать украденные с карточек клиентов деньги

В силу вступило Постановление правления Национального банка от 31 декабря 2014 года № 843 «О внесении изменений и дополнений в Инструкцию о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками», которое определяет принцип нулевой ответственности держателей банковских карт.

Согласно Постановлению белорусские банки должны будут возмещать своим клиентам украденные с банковских карточек деньги. На рассмотрение письменных заявлений граждан о несанкционированном снятии денег банковским учреждениям отводится от 45 до 90 дней в зависимости от того, в стране или за ее пределами пользовались картой. Подать заявление надо будет не позднее 30 дней с момента хищения средств.

Постановление также предусматривает возможные причины отказа в компенсации денежных средств: нарушение сроков подачи заявления без уважительной причины, нарушение порядка использования банковской карты.

Определять, явилось ли несанкционированное снятие денег результатом действий мошенников, обязаны будут банки.

По информации Национального центра правовой информации Республики Беларусь