Сегодня условия развития бизнес-среды таковы, что компании, стремящиеся реализовать свои стратегические цели, рассматривают как догму обучение своего персонала. Высокая конкуренция практически во всех отраслях диктует необходимость постоянного внутриорганизационного развития. Наряду с внедрением новых технологий и оптимизацией бизнес-процессов, развитие и обучение персонала – это ключевой фактор конкурентоспособности.